为进一步加强药品零售企业信用体系建设，建立药品医疗器械质量信用等级评价体系，义乌市局以药品零售企业质量信用评定工作为抓手，强化企业药品医疗器械质量信用意识，切实保障全市药品医疗器械质量安全。

　　一、固本培元，下好标准为重“先手棋”。根据上级部门关于药品零售企业实施分级分类管理的通知要求，研究制定了《关于义乌市药品零售企业信用评定工作的通知》，明确分级管理的类别、评定时间、评定程序、监督检查频次、评定原则和评定标准等重点模块，参照该通知内容，对标对表开展分级管理。

　　二、双管齐下，备好科学为本“特效药”。一手抓暖心服务。在日常监管中，对药品零售企业开展入企分级指导，及时解疑答惑，讲求快速、高效、暖心服务，助力其转变经营管理模式，优化服务质量，让硬性监管转化为柔性服务，让外部压力催化为内部动力，从而达到分级管理评定标准，保障评定工作顺利进行。一手抓职责落实。按严格程序、标准、时限等要求积极开展分级评定工作，做到落实监督职责，分级评定检查到位；倒逼落实主体责任，督促问题整改解决到位；排出“时间表”，严格按时限要求，保质保量落实到位。

　　三、群力群策，立好监管为基“定盘星”。打造宣传阵地，围绕2022年度批次药品零售企业信用清单，利用局公众号信息推广、打造药店信用评定公示牌等向社会公布零售药店信用评定复核评级结果，强化社会监督和群众反馈，有效提升群众知晓度，以全覆盖的公众监督力量压实信用管理。实施分类管理，对药品零售企业进行差异化监管，对被评定为A级的企业，除正常的专项检查、日常监管和举报检查外，在法律、法规允许的范围内给予政策支持并适当减少监管频次和抽检频次。对被评定为C级的企业，列为重点监管对象，适当增加检查和抽检频次，对不良行为的整改情况随时进行跟踪检查，且再实施一次全面的检查，督促其规范管理，守法经营。以针对性区分达到精准监管的目的，推动药品零售企业质量管理水平再上新台阶，营造公平公正、规范有序、诚信和谐、百姓放心的药品医疗器械市场环境。

　　

原文链接：http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/3/23/art_1228989352_58932029.html
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