11月25日，省药品监管局局长黄东红到省政务服务大厅药监局窗口视察指导工作，看望慰问窗口工作人员，并受邀出席省政务服务大厅“树立最优服务意识 塑造最美政务形象”形象能力提升培训开班仪式。

　　

　　黄东红来到窗口，详细了解窗口行政效能、好差评及工作人员薪酬待遇等相关工作情况，对窗口政务服务工作给予充分肯定。随后，黄东红在省政务服务大厅形象能力提升培训班上致辞，她指出，通过这次培训，一是要提高政务服务能力，自觉把思想和行动统一到省委省政府决策部署上来，全面落实“三高四新”战略定位和使命任务，推进我省“放管服”改革落地见效；二要增强自我修养，树立专业、敬业、有礼、有节的良好政务服务形象，形成良好的工作氛围，适应新时代新形势的新发展和新需要；三要提升服务品质，以更饱满的热情、更务实的举措、更过硬的作风、更完美的形象打造我省一流政务服务品牌。

　　此次培训系省政务服务和大数据中心（省政务服务大厅）主办，省药监局承办，18个厅局专业窗口100余人参加，培训邀请省化妆品行业协会负责人及老师授课，开展政务形象“面对面、手把手”的专业指导教学和实操练习，通过理论和实践相结合的方式，把政务服务形象融入工作、渗透到日常，以最优的服务意识，最美的政务形象，打造我省最美政务服务大厅，着力提升我省优化营商环境“软实力”。

　　

原文链接：http://mpa.hunan.gov.cn/mpa/xxgk/gzdt/sjdt/202211/t20221125_29137926.html
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