今年以来,嵊州市局深入贯彻落实市委市政府重点工作要求,全力推进“民生药事服务站”建设,对2021年建设的4家进行提质,同时新增扩面3家。7月20日,2022年创建的3家民生药事服务站揭牌,目前,全市现有四星级民生药事服务站6家,三星级民生药事服务站1家,不断提升人民群众购药用药的体验感、获得感、幸福感。
一是通盘考虑优选定点。根据全市零售药店分布情况,通盘考虑,精心选点布点。在2021年4家服务站布点的基础上,充分考虑人流量、药品种类、场地大小、从药人员配备等综合情况,突出群众需求导向,坚持自愿原则,优选天华越园店、易心堂城中药房和兴元堂等3家优质零售药店作为2022年民生药事服务站的建设主体,填补全市城西和城中尚未建成服务站的空白。
二是以老带新融通提质。在创建过程中,充分发挥老带新、传帮带的作用,一一结对,由已建成的4家服务站点对点帮扶新建服务站建立各项管理制度、服务规程。同时创建工作联络群,提醒建设过程中可能会遇到的难点和堵点,群策群力,已建成的继续深挖特色提质,新创建的制定计划表按期推进。同时各服务站以民生药事服务站建设为牵引,结合实际有效整合网订店送、送药上山等民生实事工作,形成集聚效应,发挥集成作用。
三是严格监管规范服务。在民生药事服务站筹建阶段及建成后,精心指导严格监管,督促各星级服务站按照功能定位和职责,为群众提供合理用药用械指导、个人慢病档案、健康生活讲堂、中药切片打粉等多项药事服务。同时各服务站在“三八”妇女节、“三伏天”等时间节点,走进社区,走近群众,开展科普讲座、用药咨询等活动,面对面为群众送去专业化的药事服务。今年以来,全市7家民生药事服务站已累计开展药事服务四万余人次,开展各类宣传和科普讲座进百场次。
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