让文化生活走进校园与社区，把卫生便民服务铺向各公共场所——厦门市文旅、卫健部门以实际行动，积极助力争创全国文明典范城市。

　　文化志愿者发挥特长

　　为市民提供特色服务

　　在厦门市文化馆内，声乐课、舞蹈课等一节节面向市民开放的文化课程开始了，老师们来自不同的文化行业，在志愿者岗位上发挥特长，对学员开展文艺辅导、艺术培训，让市民享受到丰富多彩的文化大餐。厦门市文化馆馆长陈娟介绍，厦门市文化馆采用“请进来，走出去”的形式开展志愿文化服务活动，除了请专业的文化艺术志愿者提供文化课程培训，还创办了美术大篷车、“闽南文化走透透”等项目，号召一批批志愿者走进校园、走进社区推动公众美术教育，弘扬闽南优秀传统文化。

　　厦门市文化志愿者超过3.2万人，占比居全国前列。近年来，文化志愿者队伍已成为全市公共文化服务队伍的一支生力军，文化创新硕果累累:厦门青年民族乐团两度被文化和旅游部评为全国优秀文化志愿者团队；厦门市少年儿童图书馆“故事妈妈”俱乐部获评国家文化和旅游部“文化志愿者服务年”示范项目，《厦门少图“故事妈妈”俱乐部》活动案例荣获“全国少年儿童阅读年——全国家庭亲子阅读推广月活动”优秀案例一等奖。

　　近段时间以来，厦门市文化场馆多措并举，不断丰富市民精神文化生活。尤其是疫情防控期间，公共文化服务不打烊，市图书馆推出免快递费非接触式线上服务“飞鸽传书”和“还书易”；市博物馆以VR形式在网上全景展示“厦门红色记忆——庆祝中国共产党成立100周年特展”等；市美术馆推出“云逛展览”活动……一系列服务让市民足不出户即可享受文艺大餐。

　　创新打造“多性别母婴室”

　　母婴室总量占全省三分之一

　　“有了‘多性别母婴室’，我们男士也可以进去搭把手，太方便了。”在海沧区东孚街道社区服务中心新建成的母婴室内，一名奶爸正在为宝宝换尿布，他感慨地说。

　　记者看到，这间母婴室内设有哺乳区、护理区、休憩区等，每个区域都有明显标识，哺乳区还用布帘遮挡着。与大部分母婴室不同，这间全新建成的母婴室名为“多性别母婴室”，也就是说，除了女性，男性也可进入。奶爸们可以光明正大地进出“多性别母婴室”，为孩子更换尿布、泡奶等。

　　厦门市卫健委积极推动母婴设施建设工作，强化婴幼儿照护服务，立足打造“有爱的母婴室”，为“最柔软的群体”提供最温柔的呵护。截至目前，全市共有532个母婴室，其中，公共场所315个，分布在机场、车站、码头、景点、各大公园、医疗机构、商场超市、行政窗口等，基本实现公共场所母婴室全覆盖。母婴室总量占全省三分之一，建设力度全省最大，建设水平一直走在全省前列。

　　除了各公共场所，厦门市医院也以文明创建为抓手，对标设置了众多便民措施。位于厦大附属第一医院门诊大厅的导诊台，近日增设了无障碍咨询服务，为前来就诊的视听障碍人士提供温馨周到的服务。同时，打造低位填单台、低位电梯按钮，设立无障碍窗口和便民箱，为有需求的残障人士提供就诊便利；铺设盲道、增设轮椅和无障碍坡道标识，完善无障碍卫生间设施，全面提升就诊环境无障碍化水平，营造温馨、周到、便捷的就诊环境。