经自治区人民政府同意,11月5日自治区政府办公厅在梧州市召开2021 年全区政务服务“跨省通办”暨全区通办现场推进会。我委在会上作了题目为《夯实基础 提质增效让“跨省通办”和全区通办更便民利民》的经验交流发言,反响热烈,得到各有关单位好评。
今年以来,我委按照便民利民 “微改革”有关要求,通过大力推进政务服务减时间、减环节、减材料、减跑动等措施,夯实工作基础,优化服务方式,让政务服务“跨省通办”和全区通办更便民利民。主要做法:一是通过搭建系统、建章立制,夯实“通办”基础。制定全区卫生健康系统“通办”事项目录、“八统一”实施清单、操作流程“三合一”汇总清单及政务服务事项一次性告知清单标准,确保同一政务服务事项在不同地区实现无差别受理、同标准办理,解决系统对接技术难题,实现申请人“单点登录、全国漫游、无感切换”。二是“小切口”调整政务服务事项清单,助推“通办”轻装上阵。采取多种措施减流程、减时间、减材料和推出“一表申请”等措施做法,将提升政务服务能力综合排名由第六名上升到第二名,政务服务满意率达100%。三是以改进办理模式为突破,促进“通办”更便捷。及时成立推进工作专班组,确定全区通办事项67项,明确了审查要点、办理流程、申请材料、承诺办结时限上限,确保全区通办事项标准统一规范。在全区卫生健康系统全面推行异地收件、属地办理模式。同时,我委对三级医疗机构、自治区直属非驻邕医疗机构的护士注册和消毒产品生产企业卫生许可事项采取委托各设区的市就近办理模式,由两地协办变成一地就近办,更便捷利民。据不完全统计,今年以来,全区累计办理“跨省通办”22000多件,办理全区通办58000多件。
今后,我委将继续坚决贯彻国务院和自治区政府有关决策部署,全面贯彻新发展理念,在推动政务服务工作高质量发展上闯出新路子,将进一步学习吸收先进单位经验,持续深化“放管服”改革,谱写“跨省通办”和全区通办新篇章。
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