着眼深入落实《北京市接诉即办工作条例》，推动群众诉求得到更好解决，提升本市卫生健康系统接诉即办响应率、解决率、满意率，依据《北京市卫生健康委关于进一步建立完善接诉即办工作机制的通知》，市卫生健康委于2022年3月31日，组织召开行业“接诉即办”工作专题座谈会。会议通报了今年1、2月份接诉即办“三率”考核结果。石景山、朝阳、海淀区卫生健康委和北京康复医院、医科院肿瘤医院、北京中医药大学第三附属医院、民航总医院、北京燕化医院、北大首钢医院、北京安定医院、中华医学会北京分会秘书处等11家单位主要领导或分管领导交流了接诉即办工作，分析查找了问题，提出了改进措施和意见建议。

　　会议认为，必须把接诉即办作为卫生健康服务保障工作的一件大事来抓。要站在推进卫生健康事业可持续发展的高度，站在维护人民群众生命安全、身体健康，推动卫生健康治理体系和治理能力建设现代化的高度，有力有序开展接诉即办工作。要对群众诉求居高不下，特别是高频诉求问题，深入研究、科学分析，审视和解决工作中存在的问题与薄弱环节，积极、稳妥、高效办理每一件工单。要坚持党管接诉即办工作，落实主要领导第一责任人责任。

　　会议由市卫生健康委接诉即办工作专班主持。市卫生健康委牵头处室和纪检监察处室负责人、市卫生健康委宣传教育中心负责人等，计30余人参加了座谈。

　　

原文链接：http://wjw.beijing.gov.cn/xwzx_20031/wnxw/202204/t20220406_2654338.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。